幾人交換了聯係方式後，司仁便跟著錢蓉進城了。
這座城市與司仁印象中的爾濱發生了天翻地覆的變化。街道上的人變多了，但車卻變少了。民眾的臉上再也見不到往日的笑容，取而代之的是一片麻木與迷茫。街頭巷尾到處都是全副武裝的士兵，他們神情嚴肅，警惕地注視著周圍的一切。而那一個個哨卡更是如鋼鐵堡壘般矗立在道路兩旁，給人一種無法逾越的壓迫感。
警鈴的聲音此起彼伏，仿佛永遠不會停歇，讓本就緊張的氣氛愈發凝重。這座曾經充滿生機與活力的城市，此刻宛如被一層陰霾所籠罩，失去了原有的光彩。
司仁透過車窗看著這一切，心中有種難以言表的情緒。
“民眾的情況不容樂觀，你爺爺有沒有給出什麼應對辦法。”
原本依靠在司仁肩膀上的錢蓉，聞言立刻將身體坐直，一板一眼的回答道。
“民眾心中的落差在短時間內得不到改善，所以眼下這種情況還會持續一段時間。
爾濱的人實在太多了，每個人的訴求和想法也不同。有想要住所的，有想要食物的，還有想要自由的。以目前現有的情況，肯定不能滿足所有人的要求。
所以隻能等，等到他們適應現在的生活。”
司仁閉著雙眼依靠在座椅上，臉上不帶任何表情，看上去特彆平靜。
“那也就是說，爾濱官方完全沒有任何行動和表示，一切都要讓民眾自己去克服，是這個意思吧？”
錢蓉從司仁的臉上得不到任何信息，但卻能從話語中聽出責怪的意味。
“爾濱方麵收集了民眾的想法，並做了彙總。按照序列多寡逐個進行解決。
現如今，爾濱的所有部門幾乎都是在超負荷運轉。目的就是想要在民眾原有的生活質量上繼續提高，讓民眾有認同感、責任感和歸屬感。
雖然目前遇到了一些困難，但這些困難也隻是暫時的，相信用不了多久一切就能恢複常態。”
司仁沒有答話，仿佛陷入了思考。這使得車內陷入了短暫的沉寂。身旁的錢蓉心中七上八下。車內的氣溫22度左右，可卻讓她的額頭出現了細密的汗珠。
“嗯，我提兩點要求。”隨著司仁的話音出現，錢蓉懸著的心終於落了下來。她立刻拿出筆本開始記錄。
“第一個要求，要確保公平、公正和公開。爾賓官員與民眾要一視同仁，不能搞特殊。
負責民生的官員要重點關注，所有矛盾都是由生活中的瑣碎小事而起。哪個環節出了問題，哪方麵的負責人就要承擔連帶責任。
以前的事我不管，哪怕他們以前是大貪、巨貪我都可以既往不咎，但現在就算貪墨一粒米都不行。
所以，在這基礎上要從民眾中抽調一部分人，進入爾濱的官方內部的各個機構。他們沒有建議權和決策權，隻負責監督。
隻要把事情做的透明，就能堵住大部分百姓的嘴。