“我們店裡的鞋都是國際進口材料,買不起就彆胡亂摸,你們賠不起,所以你們也彆試了,我們不是閒著什麼樣的顧客都有時間接待。”
如夢:“......”
都還沒有試穿呢,怎麼會知道彆人不買,這樣的銷售顧問職業素養,簡直不要太糟糕。
買不買得起鞋子,是靠眼睛來判斷的嗎?社會太大了,什麼樣的人都有。
銷售顧問B對如夢歉意道:“不好意思,這位女士,麻煩您稍等,我這就去拿相應的碼數來給您試。”
如夢點頭示意。
外婆和奶奶手牽手轉悠著這,外婆看了價格後,怕給如夢惹麻煩,告訴奶奶說:“我們還是看就好,太貴了,待會那姑娘又要罵我們了。”
奶奶悄悄告訴外婆:
“不用怕,有我在呢,你儘管拿著試,喜歡就買,不喜歡咱們就一律不買,看她能把我們怎麼樣。”
竊竊私語後,外婆和奶奶達成共識,然後各自從鞋架上拿了一雙心儀的鞋子正要試穿。
結果,剛才嘲諷兩位老人的銷售顧問A見狀,立即衝過去嚷嚷道:
“哎--哎---誰讓你們亂碰鞋子了?我們店裡最便宜那雙鞋子也要兩三萬,你們剛從鄉下來的吧?一點規矩都不懂。”
如夢見狀,立即走過來擋在兩位老人跟前:
“這位銷售小姐,你對老人呼呼喝喝,這算什麼呀?你們開門做生意,沒有說明鞋子不讓顧客試穿,你身為銷售服務員,這樣對顧客禮貌嗎?”
銷售顧問A一臉嫌棄,語氣囂張:“我們這裡都是金卡會員,不是什麼阿貓阿狗都要接待,你們一群鄉下婦女算什麼東西,憑什麼來管教我。”
如夢一臉淡定,冷笑道:“有些人賣幾天奢侈品,就以為自己是有錢人,拿著幾張站到腳軟換來的票子,就