第四十一章 故意找茬(2 / 2)

此時此刻,周圍已經圍起來了不少的人。

珍珠快步走到受傷顧客麵前,她的臉上露出關切的表情,輕聲問道:“你好,有什麼事情可以告訴我嗎?我是這家店的店主,如果是因為我們的產品導致你受傷,我肯定會負責到底的。”

受傷顧客的目光緩緩轉向珍珠,那雙充血的眼睛裡充滿了憤怒與失望。她顫抖著伸出手,將那個小盒子遞到珍珠麵前,聲音沙啞而顫抖:“你看看這個,這就是在你們店裡買的。”

珍珠接過盒子,一股難聞的氣味撲鼻而來,她不禁皺起了眉頭。

她仔細打量著小盒子,隻見盒子上沾滿了血跡和汙漬,顯得異常觸目驚心。

珍珠的眉頭緊鎖,她的手指輕輕滑過小盒子的表麵,感受著那粗糙的質地和凹凸不平的劃痕。

她的目光在盒子上來回遊移,試圖尋找任何熟悉的標記或圖案。

然而,除了那些觸目驚心的血跡和汙漬,她並沒有發現任何與店裡產品相關的線索。

她抬起頭,目光堅定而冷靜地與那位受傷的顧客對視,聲音清晰而有力地說道:“小姐,你這根本不是我們的東西。”

周圍的顧客聞言,紛紛露出驚訝的表情,有的竊竊私語,有的則露出恍然大悟的神色。

那位受傷的顧客顯然沒有料到會得到這樣的回答,她愣在了原地,雙眼瞪得大大的,仿佛不敢相信自己的耳朵。

周圍的空氣仿佛凝固了,隻留下一片死寂。那位受傷的顧客呆立在原地,雙眼圓睜,滿臉的不敢置信。她的嘴唇微微顫抖,似乎想要說些什麼,卻一個字也吐不出來。

“怎麼可能……”她終於擠出了幾個字,聲音顫抖而微弱。她的雙手緊握著那個小盒子,仿佛要將它捏碎一般。

珍珠見狀,心中不禁湧起一股同情。

她知道,無論這個小盒子是不是店裡的產品,這位顧客都已經遭受了巨大的傷害和損失。

她深吸一口氣,儘量讓自己的聲音聽起來更加柔和:“小姐,請你相信我。”

受傷的顧客似乎被珍珠的話激怒了,她猛地抬起頭,雙眼噴火般地盯著珍珠,聲音尖銳而刺耳:“你這麼說,有什麼證據?憑什麼說這不是你們的東西?”

珍珠並沒有退縮,她保持著冷靜與堅定,伸手從櫃台下取出一個精致的木盒,輕輕打開,裡麵擺放著幾個與受傷顧客手中相似的小盒子。

她拿起其中一個,展示給眾人看:“這才是我們店裡售賣的產品,每一個都有我們獨特的標記和防偽標識。你可以看看,你手中的那個,與我們的產品相差甚遠。”

周圍的顧客們紛紛湊近,好奇地打量著珍珠手中的小盒子和受傷顧客手中的破舊盒子。

果然,如珍珠所言,每一個精美的小盒子底部都刻有精致的編號和一朵栩栩如生的花朵圖案,而那個破舊盒子底部卻空空如也,沒有任何標記。

珍珠輕輕放下手中的盒子,目光堅定而充滿同情地看向受傷的顧客:“小姐,你可以看看,我們的每一個產品都有獨特的編號和花朵圖案,這是為了防止仿冒和保證產品質量。而你手中的那個盒子,底部卻沒有任何標記,這足以證明它並非出自我們店裡。”

那個女的臉上,淚水如同斷了線的珠子般滾落,她緊咬著下唇,試圖抑製住哭聲,但肩膀卻不由自主地顫抖著。她的眼神中充滿了絕望與無助,仿佛整個世界都在這一刻崩塌。

珍珠的心也沉了下來,她走上前,輕輕拍了拍那個女的肩膀,聲音溫柔而堅定:“小姐,我知道你現在很難過,這樣吧,你也是喜歡我們的產品,你這次看臉的費用我們給你出了,並送給你一個正品。”

珍珠抬頭,目光掃過圍觀的顧客們,臉上露出了一絲堅定與果決。她深吸一口氣,聲音清亮而有力地說道:“各位,感謝大家的關注和支持。關於剛才的事情,我想給大家一個明確的答複。我們店裡的產品,每一個都有獨特的標記和防偽標識,這是為了保證產品的質量和消費者的權益。請大家在購買時,務必注意這些標識,確保購買到的是正品。”

她停頓了一下,繼續說道:“同時,我也理解大家對於產品的喜愛和期待。在這裡,我給大家一個好消息。後日開始,我們的貨量就會充足起來,大家不再需要擔心買不到心儀的產品了。希望大家能夠從正規渠道購買,避免不必要的麻煩和損失。”

隨著珍珠的話語落下,四周的顧客們紛紛鼓起掌來,掌聲熱烈而持久。

人群中,一個中年男子站起身來,他身材魁梧,麵容和善,顯然是這裡的常客。他拍了拍手,大聲說道:“老板大氣!我們一直都相信你們店裡的產品,這次的事情也證明了你們的誠信和專業。後日我一定早早來排隊,希望能買到心儀已久的那款。”

周圍的人們紛紛附和,表示支持和信任。氣氛在這一刻達到了高潮,掌聲、歡呼聲此起彼伏,仿佛整個店鋪都被喜悅和期待的氣氛所包圍。

珍珠微笑著點頭致謝。

她轉身回到櫃台後,開始忙碌地整理起貨品來。

周圍的顧客們也紛紛散開,繼續挑選著自己心儀的產品。

夜幕降臨,店鋪的燈光柔和而溫暖。珍珠與店員們圍坐在一張小桌前,桌上擺放著幾盤熱氣騰騰的飯菜和幾杯香氣撲鼻的茶水。一天的忙碌過後,這是他們難得的閒暇時光。

“今天的事情,真是多虧了珍珠。”一個年輕的店員感歎道,她的臉上還殘留著些許疲憊,但眼中卻閃爍著敬佩的光芒。

珍珠微微一笑,搖了搖頭:“是我們共同努力的結果。沒有大家的支持和配合,我一個人也應付不來。”

另一位店員接口道:“是啊,珍珠不僅處理事情果斷,而且對待顧客也非常細心和耐心。今天那個受傷的顧客,如果不是珍珠及時出麵解釋和安慰,恐怕事情會鬨得更大。”

“好了,接下來還是要靠大家共同努力,一步一步來,加油!”

“加油!”

“加油!”

因為大家年紀相仿,所以打烊後也沒那麼多規矩,都是直呼其名。

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